Promovează participarea societăţii civile la rezolvarea problemelor de mediu, la elaborarea şi aplicarea politicilor de mediu, precum şi în domeniul protecţiei sănătăţii şi protecţiei sociale.
În practică, o organizaţie a societăţii civile abordează Science Shop-ul în legătură cu o problemă a cărei rezolvare depinde de efortul de cercetare. În unele cazuri, reprezentanţii organizaţiilor solicitante participă la cercetarea respectivă. După ce studiul este efectuat, Science Shop-ul asistă organizaţia clientă la implementarea rezultatelor.

Beneficiari:
- organizaţii neguvernamentale
- asociaţii de locatari şi proprietari
- întreprinderi mici şi mijlocii
- autorităţi şi instituţii locale şi judeţene
- instituţii şcolare
- institute de cercetare

Beneficii pentru grupurile societale:
- accesul la informaţiile, consultanţa (ştiinţă aplicată) şi capacitatea de cercetare a universităţilor
- interacţiune directă cu grupurile de interes şi factorii de decizie
- achiziţia de cunoştinţe multidisciplinare, a unei capacităţi de cercetare practică
- aptitudinea de a desfăşura proiecte, de la definirea problemei la implementarea rezultatelor cercetării
- dezvoltarea abilităţilor de a sprijini cercetarea aplicativă.

Beneficii pentru studenţi/universităţi:
- cunoştinţe într-un domeniu ştiinţific specific/orientare profesională
- stimularea studiului interactiv, pragmatic, prin cercetarea aplicativă pe teme de mediu sau cu caracter social
- dezvoltarea abilităţilor de comunicare, sociale, manageriale
- echipe multidisciplinare de lucru: naţionale şi internaţionale
- cercetarea aplicativă prin proiecte reprezintă un instrument de reformă/modernizare a sistemului de învăţământ (dezvoltarea ariei curiculare)
- universităţile devin apte să satisfacă nevoile de informare şi consultanţă ale societăţii.
Proiectele de învăţare prin problematizare (consultanţă/cercetare aplicată în societate) sunt în general desfăşurate de studenţi coordonaţi de cadre didactice universitare.